Livrarea produselor este disponibila pe teritoriul Romaniei.
Metode de livrare:
- Expediere prin curier rapid oriunde in Romania.
Livrarea produselor se realizeaza prin intermediul curierului, la adresa specificata de cumparator in comanda.
Costurile pentru expedierea coletelor prin curier rapid sunt urmatoarele"
- 18.9 ron cost unic pentru livrare (atat pentru plata online cu cardul, virament bancar sau ramburs la curier),oriunde in Romania, pentru comenzile cuprinse intre 1 - 298.99 ron.
- Gratuit pentru comenzile cu o valoare mai mare de 299 ron.
- Livrare la Easybox Sameday.
Costul pentru livrarea la Easybox Sameday este de 11.99 ron, iar comenzile cu o valoare mai mare de 299 ron beneficiaza de livrare gratuita. In cazul in care cumparatorul va opta pentru plata ramburs (cu cardul la Easybox) se va adauga o taxa de 5 ron.
Cumparatorul va primi prin SMS si prin email un cod si un cod QR cu care isi poate ridica comanda din Easybox.
Termeni de livrare:
- Expediere in aceeasi zi pentru comenzile plasat pana in ora 15.00 de Luni pana Vineri: Toate comenzile plasat pana in ora 15.00 de Luni pana Vineri vor fi expediate in aceeasi zi. Dupa expediere veti primi un email de confirmare, iar apoi livrarea prin curier se va efectua in 24-48 de ore lucratoare din momentul expedierii, prin intermediul serviciului de curierat rapid. Va rugam sa retineti ca acest termen depinde de curierul ales si poate suferi modificari in perioadele de Sarbatori, reduceri (Black Friday) si conditii meteo nefavorabile.
Conditii de livrare:
- Cumpărătorul/Utilizatorul va fi contactat telefonic de către Curier în prealabil pentru a obține confirmarea prezenței acestuia la adresa aleasă pentru livrarea Comenzii.
- Cumpărătorul/Utilizatorul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată, în intervalul orar în care curierul îl anunță că livrează comanda, în caz contrar urmând a suporta taxa de transport aferentă unei posibile noi livrări. Intervalul orar în care se livrează comanda va putea fi modificat doar cu acordul curierului.
- În cazul în care Cumpărătorul/Utilizatorul se află în imposibilitatea recepționării comenzii în mod personal, comanda va fi lăsată la adresa precizată doar unei persoane cu vârsta mai mare de 18 ani și doar în cazul comunicării prealabile către curier a numărului comenzii.
Livrarea se consideră a fi îndeplinită de către micostore.ro la momentul predării produselor comandate către Cumpărător/Utilizator sau a ridicării acestora din depozit sau easybox Sameday.
Receptia produselor:
Cumpărătorul/Utilizatorul are obligația de a semna bonul de livrare (AWB) prezentat de către curier la livrarea produselor comandate, la care este anexată nota de livrare ce conține toate informațiile despre produsele livrate (denumire produs, cantitate, preț).
De asemenea, Cumparatorul/Utilizatorul va verifica dacă produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme vor fi menționate în mod olograf pe nota de livrare, pentru a putea fi luate în considerare. Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
Firme de curierat:
Livrarea se va face prin intermediul urmatoarelor firme de curierat in functie de locatia unde trebuie livrata comanda: Sameday, Cargus, DPD
Metode de livrare si costuri. Termene si conditii de livrare.